MAKASSAR —Apollotimes.news_ RSUD Daya Kota Makassar mulai menerapkan ketentuan baru bagi peserta BPJS Kesehatan yang menjalani kontrol sejak 1 Agustus 2026. Kebijakan ini diberlakukan untuk menciptakan alur pelayanan yang lebih tertib, nyaman, serta mengurangi kepadatan antrean di rumah sakit.

Melalui aturan tersebut, pasien BPJS Kesehatan diwajibkan datang sesuai tanggal kontrol yang tercantum dalam surat kontrol. Ketentuan ini menjadi acuan utama agar proses pelayanan dapat berlangsung lebih teratur dan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Pasien yang datang sebelum tanggal kontrol tidak dapat memperoleh pelayanan pada jadwal tersebut. Karena itu, masyarakat diimbau untuk memperhatikan kembali tanggal yang tertera pada surat kontrol sebelum berangkat ke rumah sakit.

Sementara itu, pasien yang datang setelah tanggal kontrol masih memiliki kesempatan untuk mendapatkan pelayanan. Namun, tanggal kontrol harus terlebih dahulu disesuaikan kembali melalui mekanisme reservasi secara daring.

Penyesuaian jadwal tersebut wajib dilakukan paling lambat satu hari sebelumnya atau H-1. Pasien juga diwajibkan melakukan konfirmasi melalui layanan WhatsApp RSUD Daya di nomor 0811-4440-1488.

Selain itu, pengambilan nomor antrean menjadi bagian penting dalam prosedur pelayanan. Peserta BPJS Kesehatan wajib mengambil antrean melalui aplikasi Mobile JKN maksimal H-1 sebelum tanggal kunjungan.

Ketentuan tersebut diharapkan dapat membantu pasien memperoleh kepastian jadwal sekaligus membuat arus pelayanan di rumah sakit menjadi lebih efektif. Pasien pun disarankan memastikan seluruh proses reservasi telah dilakukan sebelum datang ke fasilitas kesehatan.

Namun, aturan jadwal kontrol tidak berlaku bagi kondisi yang tergolong gawat darurat. Pasien yang membutuhkan penanganan segera dapat langsung menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD) untuk mendapatkan pertolongan medis sesuai kondisi yang dialami.

RSUD Daya mengimbau seluruh peserta BPJS Kesehatan untuk memahami dan mengikuti ketentuan tersebut. Kepatuhan terhadap jadwal dan prosedur reservasi bukan sekadar soal antrean, tetapi juga menjadi langkah bersama untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih tertib dan nyaman.

Dengan mengikuti aturan yang berlaku, pasien diharapkan dapat menjalani proses kontrol dengan lebih lancar tanpa harus mengalami kendala akibat ketidaksesuaian jadwal. Informasi ini penting menjadi perhatian seluruh peserta BPJS Kesehatan yang akan mendapatkan layanan kontrol di RSUD Daya Kota Makassar.